Privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026 · versión 2026-10-03.1
Aquí explicamos, sin letra pequeña, qué datos personales tratamos en WebBorder, para qué, con qué base legal, cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable
Carlos Alvarez Santana, NIF 16814826D, con domicilio en Camino Viejo del Monte, 18, 35300 Santa Brígida (Las Palmas). Para cualquier cuestión sobre tus datos: soporte@webborder.es.
2. Qué datos tratamos, para qué y por qué podemos
| Para qué | Qué datos | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Avisarte de la apertura de WebBorder y de la llegada de sus planes de pago (lista de espera) | Correo, fecha, formulario desde el que te apuntaste e idioma de la página | Tu consentimiento, al marcar la casilla (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que te hayamos avisado de la apertura y de los planes de pago, o hasta que retires el consentimiento. Si no llegan a salir, se borra la lista. |
| El análisis gratuito de la portada: analizar la web que nos pides y evitar que se abuse de él | La dirección de la web analizada, el resultado, la fecha y una huella de tu IP (la IP pasada por una función de un solo sentido con una clave que cambia cada día: sirve para contar cuántos análisis pides, no para saber quién eres) | Nuestro interés legítimo en prestar el análisis que pides y en limitar su abuso (art. 6.1.f RGPD) | 30 días; después se borra todo. |
| Crear y mantener tu cuenta y prestarte el servicio | Correo, nombre (si lo das), contraseña (guardada solo como huella cifrada, nunca en claro), plan, preferencias, webs que das de alta y la fecha en que aceptaste las condiciones | Ejecución del contrato que aceptas al registrarte (art. 6.1.b) | Mientras tengas la cuenta. Al borrarla, se borra todo al momento (de las copias de seguridad, en 3 días como mucho). |
| Equipos (plan Professional): que el titular de una cuenta invite a otras personas, y que entren con su propio acceso | Correo de la persona invitada, fecha de la invitación y quién la invitó; al unirse, lo mismo que cualquier cuenta (correo, nombre si lo da, contraseña como huella, preferencias) y quién aprobó cada cambio | Interés legítimo del titular en organizar su equipo (art. 6.1.f) para la invitación; al unirse, el contrato que acepta la persona (art. 6.1.b) | La invitación, 7 días si no se acepta, o hasta que se anula. El acceso, mientras la persona siga en el equipo: si el titular la quita o se va, se borra al momento. Su nombre queda en el historial de los cambios que aprobó mientras exista la web. |
| Mandarte los avisos de cambios y los correos del servicio (confirmar el correo, recuperar la contraseña, cambios en las condiciones) | Correo y el contenido del aviso | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Los avisos quedan en tu panel mientras tengas la cuenta. |
| Proteger el servicio frente a abusos (límites de intentos de acceso, registros técnicos del servidor) | Dirección IP, fecha y hora, página pedida y navegador | Interés legítimo en mantener el servicio seguro (art. 6.1.f) | Los límites de intentos, como mucho una hora y solo en memoria. Los registros técnicos, 30 días. |
| Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, facturación cuando el servicio sea de pago, o requerimientos de autoridades) | Los datos que exija cada obligación | Obligación legal (art. 6.1.c) | Lo que marque la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable). |
No usamos tus datos para publicidad, no hacemos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre ti, y no vendemos ni cedemos tus datos a nadie. No es obligatorio darnos datos, pero sin correo y contraseña no podemos crearte una cuenta.
3. Los datos de las webs que vigilas
Para hacer su trabajo, WebBorder visita tu web y guarda lo que ve en ella: textos, enlaces, direcciones de imágenes y scripts, y los cambios entre una visita y otra; la última versión buena del código de cada página y de cada script de la propia web, para poder enseñarte qué ha cambiado exactamente (se sustituye por la nueva cuando apruebas un cambio); y, de las comprobaciones de disponibilidad, solo si respondió, con qué código y cuánto tardó (resumido por horas durante 90 días, y las caídas mientras la web esté dada de alta). Además, en los planes que incluyen pruebas (Starter y Professional), cuando detectamos un cambio guardamos como prueba una copia de las páginas y scripts afectados tal como los servía la web en ese momento (su contenido, las cabeceras y la dirección IP del servidor que respondió), firmada por WebBorder, para que puedas usarla si necesitas demostrar un ataque. Esas copias se conservan mientras la web esté dada de alta y se borran al darla de baja o al borrar la cuenta. Si en tu web aparecen datos personales (por ejemplo, el nombre o el teléfono de alguien), también quedan guardados. Respecto a esos datos, el responsable eres tú, como titular de la web, y WebBorder actúa como encargado del tratamiento por cuenta tuya, en los términos del anexo de las Condiciones del servicio. Solo vigilamos webs cuya titularidad o autorización se ha demostrado.
4. Quién más interviene
Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, con contrato de encargo y las garantías del RGPD:
- IONOS SE (Alemania): alojamiento del servidor, dentro de la Unión Europea.
- Volentio JSD Ltd. (Globalping, Reino Unido): cuando una web vigilada deja de responder, y salvo que se desactive en sus ajustes, le enviamos la dirección de esa web para comprobarla desde otros países. No le enviamos ningún dato tuyo como cliente. Sus resultados (si la web respondió, el código y el tiempo) son públicos en su plataforma. El Reino Unido cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- Google Ireland Ltd. (Irlanda), si el envío de correos se hace a través de Google: entrega de los correos del servicio. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Fuera de eso, solo comunicaríamos datos a autoridades cuando una ley nos obligue.
5. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a un tratamiento, limitarlo o llevártelos (portabilidad), y retirar tu consentimiento cuando esa sea la base, sin que afecte a lo hecho antes. Desde el panel puedes hacer buena parte tú mismo: descargar todos tus datos, cambiarlos y borrar la cuenta. Para lo demás, escribe a soporte@webborder.es; te responderemos en el plazo de un mes. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país.
6. Seguridad
La conexión va siempre cifrada (HTTPS). Las contraseñas se guardan con argon2id y las sesiones como huella, de modo que ni con acceso a la base de datos se pueden usar. Cada cuenta solo puede ver sus propias webs, los datos están en un servidor en la Unión Europea en una zona no accesible desde la web, y el servicio corre aislado del resto del servidor. Si hubiera una brecha de seguridad que afectara a tus datos, te avisaríamos y lo notificaríamos a la AEPD en los términos que marca la ley. Hacemos una copia de seguridad diaria del servicio, solo para poder recuperarlo si falla el servidor: se guarda en el mismo servidor y en un equipo del titular en España, con acceso restringido, y cada copia se borra a los 3 días. Por eso, lo que borras desaparece también de las copias en 3 días como mucho.
7. Menores
WebBorder es un servicio para personas mayores de 18 años y profesionales que gestionan webs. No tratamos a sabiendas datos de menores.
8. Cookies
La web pública no usa cookies. El panel usa una sola cookie técnica, imprescindible para mantener tu sesión. Detalles en la política de cookies.
9. Cambios en esta política
Si la cambiamos en algo importante, te lo diremos por correo o en el panel antes de que se aplique. La versión vigente es siempre la que está en esta página, con su fecha arriba.